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国网永城市供电公司:走访企业 优化营商环境XK星空体育

2024-03-25 10:22

  3月21日,国网永城市供电公司建设和营销等相关部门,集中对永城市盛大印刷厂二期扩建供电项目进行实地走访,确保该厂二期工程供电方案施工工期最短、费用最低XK星空体育,为企业用电做到应投尽投,降低企业用电成本。

  长期以来,国网永城市供电公司积极落实“送服务、解难题、促发展”客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务,聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用电成本等方面,为客户提供安全用电检查及个性化服务,全面了解客户的用电需求,进一步优化电力营商环境,以实际行动助力企业健康快速发展。

  走访过程中,工作人员主动了解客户近期用电负荷增减趋势,及时掌握用户负荷变化和用电需求,结合客户实际能效利用情况,为客户量身制定用能方案,并就当前的电网供用电形势,对企业节能减排、科学用电、节约用电以及用电安全等进行现场指导。

  工作人员还针对大电量企业用户进行全面的负荷普查和调研,认真分析今后的供电保障形势,引导高耗能用户、特大用户有序错峰用电,合理安排生产。同时深入车间、配电室,对企业生产、生活用电设备开展安全隐患排查,帮助制定整改计划,切实为企业解决安全用电难题,对企业提出的当前的用电问题予以逐一回复,并提出合理建议,让客户真心感受电力贴心服务。

  同时,也在加强安全用电宣传,组织各供电所台区经理开展全面走访工作。走访XK体育官方行动期间,通过运用各种宣传方式,如现场发放相关宣传册、建立安全用电答疑微信群,通过这些方式建立与客户的有效联系,引导客户安全、节约、有序用电,也更有利于倾听客户对供电服务方面的意见,掌握客户用电需求,确保走访服务一步到位,持续开展后续常态化跟踪服务工作,让客户的问题能够得到及时的解决,做到让广大电力客户用电安心、顺心、暖心。

  此次的走访活动,不仅体现了国网永城市供电公司对客户的关心和关怀,更是对营商环境的优化和提升,该公司密切关注电网运行情况,强化安全用电隐患排查及电力设备巡视工作,下一步,国网永城市供电公司将继续扛牢电力保供责任,常态化做好电力优质服务,组建企业供电服务专班,积极畅通服XK体育官方务沟通渠道,主动为企业节能降耗提建议,为永城地方经济快速发展、持续优化电力营商环境保驾护航。