去年以来,湖北省江陵县人社系统探索开展“企业服务周”活动,全县人社系统100多名干部分层分类挂点联系服务企业,变被动服务为主动上门,实现服务企业面对面、零距离。
贴搭扣、粘标签、装排笔、上吊卡、打包装箱……5月14日,在位于江陵经济开发区的荆州泰克体育用品有限公司的头盔组装车间内,工人正在生产线上默契配合,一款出口国外的头盔经过30多项测试后,即将销往国外。
“公司携手技工学校共同打造‘人才+务工+培训’体系,产品质量和服务水平不断提升,为国内外客户提供了高效快捷的服务体验。”该公司总经理张龙威向极目新闻记者介绍,该公司是一家专注运动头盔及其配套护具的研发、生产和销售的行业领军企业,此前,公司的出口产品因专业性人才短缺导致产品质量不稳定。
作为该企业的挂点联系单位,江陵县人社局的人社专员在“企业服务周”活动中得知情况后,主动为企业牵线搭桥,对接专业化人才队伍,并帮助企业建立了稳定的后备人才培训体系,解决了发展短板问题。
“目前,公司的生产经营形势持续良好,特别是出口产品,质量和数量均呈现双升态势。”张龙威说。
这是江陵县人社局借助“企业服务周”活动联系包保企业、服务企业发展的一个缩影。去年5月起,该局将每月的第3周定为“企业服务周”,建立健全领导干部包联企业服务机制,人社干部分层分类挂点联系服务企业,全县人社系统100余名干部职工深入企业生产经营一线,摸实情、办实事、优环境、促发展,以“保姆式”贴心服务为企业高质量发展保驾护航。
“人社专员将重点做好惠企政策宣讲,服务企业用工招聘,并指导企业办理养老、工伤、劳动仲裁等人社业务的全过程服务。”江陵县人社局总会计师王民舰说,“企业服务周”活动还将实现问题收集、受理办理、企业反馈、后续督导闭环运行,畅通政企“零距离”沟通渠道星空体育官方网站,为企业提供24小时“不打烊”服务,持续优化营商环境。
据悉,今年1至5月,该局已组织开展了5个“企业服务周”活动,累计走访企业527次,协调解决企业发展面临的问题16个。
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