暨南大学新闻与传播学院名誉院长范以锦等：用好智能技术 推动媒体深融

　　2023年，生成式人工智能掀起技术革新的浪潮，传媒行业敏锐意识到技术给信息生产和传播带来的影响，积极拥抱新技术，推动智媒化转型。2024年，主流媒体应继续聚拢平台资源，强化国际传播能力建设，重视智能化人才队伍建设。

　　智能化新技术，是推动媒体深度融合乃至推动新闻行业快速发展的驱动力。2022年，AIGC（人工智能生产内容）横空出世引发了巨大反响。在这一背景下，我国传媒业智能技术应用也呈现强劲态势，媒体与管理部门积极应对出现的新挑战，努力净化网络空间环境。新的智能化技术不只是一种辅助内容生产的新工具，它还引发了内容生产范式的变革。因此，在已经到来的2024年乃至未来，传媒人将以更高的热情拥抱新技术，用好新技术。

　　生成式人工智能是一种基于大型预训练模型等人工智能的技术方法，通过已有数据的识别，用适当的泛化能力生成相关内容的技术，它最大的特点是能通过一种接近人类的行为，与人类进行交互式协作。生成式人工智能一经问世便吸引了广泛关注，在相关应用推出仅两个月后，其月活用户便突破1亿。2023年12月20日，在国家语言资源监测与研发中心、商务印书馆、新华网联合主办的“汉语盘点2023”揭晓仪式中，ChatGPT当选为“年度国际词”。而AIGC技术之所以如此引人注目，还在于其能够以极其简单的自然语言交互方式解决用户的诸多痛点，并将推动内容生成、知识创作、信息分发与获取等系列模式的颠覆性革新。

　　作为信息生产与分发的主体之一，新闻媒体敏锐地意识到AIGC巨大的应用前景，纷纷采取措施将生成式人工智能技术融入新闻生产。2023年2月7日，百度项目“文心一言”面世，2月14日，澎湃新闻、封面新闻、每日经济新闻、上游新闻、海报新闻、齐鲁壹点、爱南京、深圳报业集团旗下客户端等媒体成为百度首批生态合作伙伴。2023年4月27日上午，在“上游新闻AIGC创作中心”的上线仪式上，重报集团党委书记签发了重庆首条智能新闻，上线仪式中所有文、图、海报、视频均由AIGC创作完成。2023年12月15日，在30周年报庆之际，深圳晚报推出全国首份AI（人工智能）融媒新闻纸，当日的深圳晚报共计16个版面，除头版和广告专版外，剩余11个新闻类版面均实现了AI对内容的辅助。

　　北京师范大学传播创新与未来媒体实验平台主任喻国明教授认为，在生成式人工智能浪潮中，主流媒介将从“四两拨千斤”式的价值引领者转变为社会“涌现”现象的组织者，主流媒体的功能和角色将从直接为社会生产内容的“To C”模式转为“To B”模式，主流媒体将扮演对于大模型规则与逻辑预训练的“赋魂者”角色，成为全社会传播场域中的“压舱石”和“定盘星”。这意味着AIGC不仅在技术逻辑上使得信息生产和传播更为智能，而且将深刻变革未来的传播生态。

　　AIGC技术在带来便利的同时也存在不同方面的应用风险，主要表现在以下方面。

　　人工智能虽然可以方便、快捷地生成信息，但信息的真实度和可信度却不一定能得到保证。据路透社2023年4月报道，澳大利亚墨尔本西部赫本郡市长布莱恩·胡德指控OpenAI（开放人工智能研究中心）旗下的ChatGPT对其进行诽谤，原因是ChatGPT在回答时错误地声称胡德是贿赂丑闻的有罪方。胡德被ChatGPT指控为“在1999年至2005年期间贿赂马来西亚、印度尼西亚和越南的官员，他在承认两项虚假指控后被判30个月监禁”，胡德称他从未做过这些事，而ChatGPT描述中的数字、姓名、日期、地点等也都是捏造的。

　　此外，由于受训练的数据本身存在偏见和歧视，AIGC在应用时可能存在潜在的伦理风险。OpenAI的一次风险测试结果显示，在输入“婚礼”“餐厅”等词时，程序偏向于生产带有西式场景的图片，而当输入“CEO”“律师”等关键词时，程序偏向于更高频地生成男性和白色人种的图像。因此，在应用AIGC技术辅助新闻生成时应注意可能的算法偏见和歧视。

　　在应用AIGC技术时，需要注意可能存在的版权风险。对于新闻媒体来说，一方面要注意自身的数据是否在未经允许的情况下被人工智能公司用于训练，另一方面在使用AIGC技术的同时要注意数据的版权问题。此外，AI生成内容的著作权归属问题正成为一个新兴法律问题。2023年11月27日，中国“AI著作权侵权第一案”一审落槌，该案起因为原告李某使用某开源软件“创作”了涉案图片，图片被李某发布在社交媒体平台上，被告刘某在看到该图片时未经李某同意在自己的百家号上发布了图片，且未注明来源，李某以刘某侵犯了自己的署名权和信息网络传播权为由向法院起诉。最终，法院认定原告拥有AI绘画作品的著作权，并判处被告赔偿人民币500元。

　　2023年7月13日，国家网信办联合国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、公安部等公布《生成式人工智能服务管理暂行办法》，其中对生成式人工智能技术可能产生的传播虚假信息、侵害个人信息权益、数据安全和偏见歧视等问题进行规制，并明确了相关部门的监督管理责任。在网络媒体平台，2023年5月9日，抖音发布《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业协议》。抖音在协议中表示，发布者应对人工智能生成内容进行显著标识，帮助其他用户区分虚拟与现实；发布者需对人工智能生成内容产生的相应后果负责；禁止利用生成式人工智能发布侵权内容，包括但不限于肖像权、知识产权等。

　　AIGC技术在带给新闻传播从业者便利的同时也带来了相应的风险，从管理部门到平台自身也都认识到设立监管标准的重要性，正不断完善对AIGC技术的规制，优化新闻生成和传播环境。

　　新技术的创新发展不仅对媒体产生巨大影响，而且对用户也产生重大影响，媒体用户作为自媒体人也经常使用新技术进行内容生产和传播。展望未来，媒体要更加关注用户在新技术作用下的内容需求和消费习惯，不断创新内容形式，以适应不同用户的需求。因此，推进媒体集团技术平台建设显得愈发重要。可以预见，各大传媒集团将着眼未来，持续推进技术平台建设，聚拢平台资源，技术与内容生产及传播并举，解决多端分散的问题；在国际传播方面，各大传媒集团积极打造内宣与外宣联动的平台，提升国际传播力。

　　在中央媒体层面，人民日报客户端推出面向全国媒体、党政机关、各类机构和优质自媒体的聚合平台“人民号”。“人民号”平台定位于“打造主流媒体、新媒体内容创作、权威政务信息发布聚合平台”，在其“政务”类别下设有31个省级单位的子类别，包括各级单位下各行业的官方账号；新华社客户端以“新华社订阅号”账号矩阵为框架，整合平台资源，同时将“现场云”全国服务平台的内容资源引入“新华社”客户端中；央视频平台则通过“央视频号”聚合总台优质内容资源和主持人个人品牌。

　　各地方媒体也在着力推进技术平台建设，打造自主可控平台。2023年2月18日，由浙报集团主导打造的重大新闻传播平台——潮新闻客户端正式上线，潮新闻客户端由原浙江新闻、天目新闻、小时新闻“三端合一”，潮新闻以内容、平台、技术、产业、治理“五端发力”为路径，从传播生态的全局出发，统筹考虑内容生产运营方式，从而聚拢平台资源，解决多端分散的问题。截至2023年8月31日，潮新闻全网粉丝量超1亿，客户端用户下载量4289万，上半年平均日活58.87万，其中最高日活突破80万，第三方平台粉丝量超5000万，数据居全国同类媒体前列。河南日报报业集团打造的顶端新闻积极打造符合社会主义核心价值观的数字化基础平台，探索省市县一张网，建设全媒体传播体系，通过“平台+媒体”方式融合了河南商报等3家媒体和公司。目前，顶端新闻已聚合创作者1.5万余人、矩阵粉丝3000余万。

　　面对未来，媒体在平台建设中应注重内容生产和传播中的薄弱环节。为了强化对外传播的力度，2023年11月14日，南方报业传媒集团宣布成立今日广东国际传播中心（GDToday），力求将这个中心打造成广东对外传播主平台、世界了解广东第一端。一方面强化与国内各媒体、各传播机构的合作，整合国内的信息资源；另一方面，加强与海外华文媒体等机构合作，给海外媒体机构提供更多更好的信息资源。GDToday涵盖多语种网站、英文客户端、IP形象资源库、境外账号群、英文微信公众号、英文电子周刊、海外工作站点、全球合作媒体的国际传播矩阵，可有效提高对外传播的网络覆盖面和触达率。

　　要适应未来新技术发展的需求，促进新业态层出不穷，必须打造能推动人工智能研究和应用的高素质、专业化人才队伍。各类机构都通过多种方式强化人才培养。2023腾讯开悟人工智能全国公开赛，开启国内首个AI移动端推理竞赛——开悟算法工程赛道。赛事全面助力AI人才培养，全国共120多所高校和科研单位、300多支战队、超过1000名学生参与了三大赛道的角逐。赛事集科研资源、专业培训、创新赛事、行业资源于一体。这种“以赛促学”方式，有助于高校人工智能专业人才培养，建立产学研合作新生态，推动人工智能研究的发展。

　　总之，面对未来的挑战，媒体人需持续关注行业动态，尤其是媒体前沿的新情况、新问题，了解用户需求的变化，不断掌握新的知识和技能，以保持旺盛的创新思维，提高自身竞争力。

　　（作者曾晓涛系暨南大学新闻与传播学院硕士研究生，范以锦系该院名誉院长、教授）