河南镇平：有效破解企业“成长的烦星空体app首页恼”

　　“政府部门和属地政府的贴心服务，为我们解决了大问题，让企业发展无后顾之忧”，河南某机械装备有限公司负责人王小彤说。王小彤的烦恼是企业发展中不可避免的，全力帮助企业解决成长烦恼，是河南省镇平县优化营商环境的一个缩影。

　　该公司位于镇平县遮山镇温州工业园，是一家先进装备制造企业，集科研、开发、生产制造、销售服务为一体的筑路机械专业制造厂家。因与相邻企业发生纠纷，导致发往国外的22个集装箱货品无法如约发货，直接面临支付高额违约金造成的重大经济损失的风险，且严重影响企业的声誉和健康发展。

　　该公司负责人第一时间想到了镇平县“万人助万企”联席办。县联席办接到企业求助后，迅速启动涉企问题高效闭环解决机制，并立即启动县联席办、职能部门、属地政府等跨部门协同联办的工作机制。经过县联席办组织协调处理，本着公平公正、合理合法的原则，双方分别提出各自利益诉求，经过多轮撮商，最终达成初步和解意向，事情也得到了解决。4月22日，县联席办、县营商办负责人实地回访该公司，该公司负责人表示，现在公司生产平稳有序，扩建项目征地进展顺利，企业对政府部门的帮助非常感激。

　　镇平县以提升企业满意度和产业发展水平为目标，聚焦市场主体反映强烈的痛点、难点、堵点问题，主动问需于企，坚持“小切口、大深入”因企施策星空体app首页，积极解决企业“成长的烦恼”。

　　去年以来，全县新增市场主体 3.38万家，市场主体总量达到11.24万家，位居全市第一；成功申报国家级高新技术企业10家、省级专精特新企业3家，累计成功培育分别达31家、12家，国家小巨人企业2家。全县实施“三个一批”重大项目52个，总投资496.2亿元，新引进投资亿元以上产业项目29个。

　　镇平县建立企业服务“1+4”工作调度机制，“1”即县联席办牵总统筹整体工作，“4”即县四大办（县委办、人大办、政府办、政协办）具体牵头各部门县处级领导包联活动开展，要求县处级领导率先落实服务企业一线工作法，主要领导定期听取汇报，专题研究解决企星空体育官方网站业难点问题。

　　创新建立重点企业“1+3”服务机制，每家重点企业都由一名县处级领导牵头服务，组成由挂职干部、职能部门、专业机构组成的服务专班。目前已选派 30 名优秀青年干部挂职担任企业副经理或经理助理，参与企业日常经营管理，同时当好企业发展协调员、政策星空体育官方网站宣传员、政务代办员和环境监督员。

　　开发建设县级企业服务公共平台“玉都兴企通”，开设万人助万企、新闻动态、惠企政策、诉求办理、信息供求等服务模块并根据工作需要不断完善提升，形成 1 个平台 N 项功能并包揽全县干部包联服务的信息平台系统，线上互动，资源共享，极大提升工作效率。

　　实现涉企问题“闭环解决”。助企服务解决问题才是硬道理，镇平县通过建立涉企问题多渠道收集和高效闭环解决机制，各类问题实现接诉即办、有诉必办、办必回访、确保满意。截至目前，该县已收集解决各类涉企问题1513个，化解率100%。